תקנון אתר

אתר:  https://www.max-genes.com הינו אתר ברשת האינטרנט.

גלישה באתר ו/או רכישת שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל  את התקנון ולנהוג על פיו. לכן, אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר. הוראות חשובות אלה חלות, ללא הגבלה, על כל המשתמשים באתר.

באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף. לא תינתן האפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר.

בתקנון זה תהיינה למונחים הבאים המשמעות כדלקמן:

1. MaxGenes – כולל את כל מי שפועל מטעמה או עבורה.
2. "האתר" – אתר MaxGenes שתקנון זה מופיע בו.
3. "המשתמש", "הרוכש" או "הלקוח" – כל העושה שימוש באתר ו/או רוכש באמצעותו מוצרים ו/או שירותים.
   
   

האתר מאפשר רכישת מוצרים ושירותים ע"י כל משתמש העומד בתנאי תקנון זה. 

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה שייעשו באתר והינם מהווים הסכם מחייב בין המשתמש באתר לבין MaxGenes ועל כן, המבקש לעשות שימוש באתר מתבקש לקרוא תקנון זה בעיון. השימוש באתר, ו/או רכישת מוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווים הצהרה מטעם המשתמש/רוכש כי קרא את תקנון האתר וכי הינו מסכים לקבוע בו.

ככל שמכיל האתר קישורים לאתרי אינטרנט שאינם שייכים ל- MaxGenes , הרי ש MaxGenes לא תישא בכל אחריות לתוכן האתרים האחרים או תקינותם, או לכל התקשרות שיבצע המשתמש עם גורמים שלישיים דרך אותם אתרים.

שינויים בתקנון

תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת ע”י MaxGenes על פי שיקול דעתה הבלעדי.

מובהר כי נוסף לתקנון זה ישנו גם תקנון רכישה אשר חובה על הלקוח לקרוא ולאשר אותו בטרם רכישה ו/או שימוש במוצרי החברה.

תנאי השימוש באתר

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.

השימוש באתר מהווה הצהרה והתחייבות מצד המשתמש באתר כדלקמן:

1. כי הינו מתחייב שלא לעשות שימוש באתר זה לשום מטרה בלתי חוקית.
2. כי הוא כשיר משפטית להשתמש באתר ולבצע בו רכישות. למען הסר ספק תבהיר MaxGenes כי במידה והמשתמש באתר זקוק לאישור מצד גורם כלשהו לשם שימוש באתר (בין אם אפוטרופוס ובין אם כל גורם אחר) הרי בשימושו באתר מצהיר המשתמש בפני MaxGenes כי קיבל אישור ממי אשר מוסמך להעניקו.
3. כי הוא בעל כרטיס אשראי התקף לשימוש במדינת ישראל.
4. כי הינו בעל תיבת דואר אלקטרוני ובעל כתובת לקבלת דואר בישראל.
5. כי הוא מסכים לכך ש MaxGenes תפקח על שימושו באתר דרך "עוגיות" ו/או באופן דומה אחר וכי MaxGenes תהא רשאית לעשות במידע כזה שימוש לצורך בקרה ופיקוח על השירותים הניתנים באתר, לצורך עסקיה של MaxGenes או לכל מטרה חוקית אחרת.
6. כי בשימושו באתר הינו מסכים לכך כי MaxGenes תשתמש בפרטיו לצורך משלוח עדכונים, וכן משלוח פרסומי ושיווקי באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש.

הנך רשאי להשתמש בתכנים באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד. אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר מהקבוע בתנאי השימוש של האתר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב של MaxGenes ובכפוף לתנאי הסכמתה (אם תינתן).

הנך רשאי להשתמש באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ו/או להשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים שבאתר. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי אם בדרך של משלוח פרסומות ו/או בכל דרך אחרת ללא קבלת הסכמת MaxGenes בכתב ומראש ובהתאם לתנאיה ולשיקול דעתה הבלעדי של MaxGenes. היה ונעשה פרסום באתר, MaxGenes לא תהיה אחראית לתוכן הפרסומים ו/או לנזקים (בין ישירים ובין אם עקיפים) העלולים להיגרם בשל כך.

אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מכל סוג שהוא, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים ממפעילת האתר.

מובהר כי בכל סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות תקנון רכישה, יגברו הוראות תקנון הרכישה בלבד. הלקוח מצהיר כי קרא והבין את הוראות תקנון הרכישה וכי ידוע לו והוא מאשר שהוראות תקנון הרכישה יחולו על כל רכישה, כל עסקה וכל התקשרות שהיא מול החברה.

קניין רוחני

1. כל חומר, מלל, תמונה, קול וסימן המוצג באתר הינו קניינה של MaxGenes או של צדדים שלישיים מהם קיבלה MaxGenes זכות שימוש מוגדרת. 
2. משתמש מתחייב שלא להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בלתי מורשה במידע המפורסם באתר. שימוש בחומר המוצג באתר ייעשה, אם בכלל, רק לאחר קבלת אישור מפורש מראד ובכתב מ MaxGenes לביצוע השימוש.

הפרות וסעדים

אין להעתיק את תכני האתר. בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.

חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב מ MaxGenes או מבעל הזכויות המתאים. MaxGenes רשאית להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. כל צד יהיה אחראי למעשיו ומחדליו לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו. MaxGenes לא תישא באחריות להפרות של צדדים שלישיים.

הוראות התנהגות באתר

מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, על כל משתמש יחולו ההוראות הבאות:

המשתמש מחויב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית.

חל איסור מוחלט על משתמשים לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או הפרה של הוראת חוק כלשהו. משתמש אשר הפר סעיף זה, ישפה את MaxGenes, מיד עם דרישתה הראשונה, לרבות בגין כל דרישה, טענה או פנייה אשר תופנה אליה מצד שלישי כלשהו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית MaxGenes אם כי לא חייבת, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה, כנגד משתמשים אשר יפרו הוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה. במקרים של הפרה כאמור, רשאית MaxGenes להסיר לאלתר כל משתמש ו/או תוכן ו/או מוצר מהאתר ו/או להעביר את פרטי המשתמש לכל רשות סטטוטורית ו/או לכל גורם אחר, ו/או לנקוט בכל צעד אחר הנדרש בנסיבות העניין לפי שיקול דעתה המוחלט של MaxGenes.

מובהר בזאת, כי MaxGenes רשאית לערוך ו/או לתקן ו/או להוסיף ו/או למחוק ו/או לא לשקלל ו/או לא להציג כלל כל פריט תוכן או כל חלק ממנו, והכל מבלי שתהא מחויבת להודיע על כך מראש או בדיעבד.

MaxGenes רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, את התכנים ו/או חלק מהם, לרבות נתוני משובי משתמשים או כל חלק מהם ו/או לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום האתר, ולמשתמשים לא תהא כל טענה כנגד פרסום כאמור.

הגבלת אחריות

MaxGenes לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר עם האתר או בעקבות השימוש בו, לרבות בגין כל מעשה ו/או מחדל של יצרן המוצר או השירות הרלוונטיים. MaxGenes לא תישא בכל אחריות או חבות למעט כאמור מפורשות בהסכם זה ובהתאם להוראות הדין שאין להתנות עליהם.

הסעד הבלעדי והממצה שיהיה למשתמש במקרה של הפרה יסודית של ביצוע הזמנת שירותים כלשהם באמצעות האתר יהיה ביטולם, ולא תהיינה למשתמש טענות נוספות כנגד הספק או MaxGenes.

נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור שירות כלשהו, כגון מחיר הנקוב באגורות במקום בשקלים, לא יחייב הדבר אתMaxGenes .

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, השירות באתר ניתן ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, כמו שהוא (As Is) לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה (מכל מין ו/או סוג), תביעה (מכל מין ו/או סוג) או דרישה (מכל מין ו/או סוג) כלפי MaxGenes בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.

קישורים

ככל שיופיעו באתר קישורים לאתרי אינטרנט שאינם של MaxGenes, אין  MaxGenes אחראית לתקינותם / אמינותם / חוקיותם / ביצועיהם של אותם אתרים ו/או לתוכן הנמצא בהם ו/או לאיכות וטיב השירותים או המוצרים המסופקים בהם ו/או באמצעותם. המעבר לאתרים אלו באמצעות הקישורים מהאתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד, ובהתאם הוא לא יוכל לבוא אל MaxGenes בטענה כלשהי בקשר לנזקים שנגרמו לו על ידי ו/או באותם אתרים ו/או בשל הגלישה לאותם אתרים ו/או בכל הקשור לנגישות אליהם.

כמו כן, MaxGenes אינה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים או עדכניים ויובילו אותך לאתר אינטרנט פעיל.

MaxGenes רשאית לסלק מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר או להימנע מהוספת קישורים חדשים, הכול על פי שיקול דעתה הבלעדי.

שימוש בעוגיות (Cookies)

MaxGenes תהא רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" – קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב המשתמש, לרבות על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. מובהר כי קבצים אלה לא יכילו כל מידע מזהה באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב “עוגיות” או שיימחקו.

שינויים באתר, הפסקת השירות ושירותי תמיכה טכנית

MaxGenes שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי כל צורך להודיע על כך מראש, להפסיק את זמינות השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו ו/או ארגונו ו/או מהותו ו/או לכל צורך אחר. שינויים אילו יכולים להיות בדרך של שינוי מבנה האתר, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו וכן שינוי בכל היבט אחר הכרוך באתר ובתפעולו. שינויים מעין אילו, עלולים ליצור בתחילה חוסר נוחות ולהיות מאופיינים בתקלות, הפסקת תקשורת וכיו”ב. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד MaxGenes בגין ביצוע שינויים ו/או תקלות אגב ביצוען ו/או הפסקת זמינות האתר כאמור.

MaxGenes שומרת לעצמה את הזכות להחליט בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי על סגירת האתר. מפעילת האתר תפרסם באתר על כוונתה לעשות כן לפחות 7 ימים מראש. מובהר בזאת כי היה ורשות מסוימת תחליט על סגירת האתר, מכל סיבה שהיא, בין אם באופן זמני ובין אם לצמיתות לא תחול כל חובה על מפעילת האתר להתריע על כך מראש ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בקשר לכך.

MaxGenes שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לערוך שינויים בתנאי השימוש באתר וזאת ללא כל מתן הודעה מוקדמת על כך באתר. שינוי בתנאי השימוש יכנס לתוקפו תוך 7 ימים מיום פרסומו הראשון. לפיכך אנו ממליצים כי תעיין בהוראות תנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעמוד על השינויים שחלו בתנאי השימוש בו, אם חלו.

MaxGenes אינה מתחייבת לספק שירותי תמיכה טכנית לרבות, אך לא רק, שירות בדבר תפעול האתר ו/או השירותים הניתנים באמצעותו. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בגין היעדר שירותי תמיכה טכנית כאמור.

מדיניות פרטיות

MaxGenes תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ומניעת הגעתם לידי גורמים זרים. MaxGenes מפעילה מערכת אבטחה מהמתקדמות ביותר הקיימות כיום בשוק המתאימות לאתרי אינטרנט. אך על אף זאת אין ביכולתה לחסום ו/או למנוע בצורה ודאית ומוחלטת חדירה לא מורשית למאגרי המידע והמשתמש מוותר בזאת על כל תביעה ו/או טענה כנגד מפעילת האתר בעניין זה וזאת בתנאי שמפעילת האתר נקטה באמצעים סבירים למנוע חדירה לא מורשית כאמור.

בעת השימוש באתר ייאסף מידע אודות הדפים והמודעות שהוצגו בפני המשתמש, התכנים שעניינו אותו, זמן שהייתו באתר ואילו פעילויות ביצע בו. המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי לכן המידע שנאסף הינו בעל אופי סטטיסטי כללי בלבד. MaxGenes רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה על פי מגבלות תנאי שימוש אלה והוראות כל דין. MaxGenes רשאית להשתמש במידע שייאגר אודות השימוש שיעשה המשתמש באתר לצורך הפקת וניתוח מידע סטטיסטי. MaxGenes רשאית למסור נתונים סטטיסטיים כאלה לצדדים שלישיים, כל עוד אין הנתונים מתייחסים למשתמש באופן אישי או מזהים אותו באופן אישי.

MaxGenes תהיה רשאית להעביר את פרטיך לצד שלישי בין היתר, במקרה שבו הפרת תנאי הסכם זה או כל הסכם נוסף עם MaxGenes או מי מטעמה וכן במקרה שבו נתקבל בידי MaxGenes או בידי צד שלישי צו מרשות מוסמכת המורה לה למסור את פרטיך לצד שלישי.

אבטחת מידע והגנה על פרטיות בעת ביצוע עסקאות 

1. משתמש באתר מתבקש לספק מידע הכולל שם, כתובת, כתובת דואר אלקטוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי וכדומה לצורך ביצוע עסקאות. 
2. מובהר בזאת כי באפשרותך לפנות ל MaxGenes בכל שלב משלבי ביצוע עסקה ולבקש כי יוסרו פרטים אשר סיפקת ל MaxGenes. בקשה כזו תיעשה באמצעות פנייה בכתב ל- MaxGenes לכתובת הדוא"ל: maxgenesservice@gmail.com
3. MaxGenes נוקטת בכל אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע המועבר אליה לשם ביצוע רכישה באתר. 
4. MaxGenes תאפשר גישה למידע המסופק לה בידי המשתמש באתר רק למי מטעמה הזקוק למידע לצורך מתן השירות.
5. MaxGenes דואגת להגן על המידע אשר הנסר לה בידי משתמשי האתר באמצעות יישום טכנולוגיות חדישות ובאמצעות נהלים קפדניים לאבטחת מידע.
6. מובהר בזאת כי חלק מהמידע מועבר לספקים של MaxGenes, כולל המעבדות בהן מבוצעות הבדיקות בפועל, לשם ביצוע הבדיקה, ולצורך ניתוח המידע. גופים הממוקמים במדינות מחוץ לישראל (אירופה, צפון אמריקה) כפופים לחוקי הגנת הפרטיות במדינותיהם. MaxGenes לא תישא באחריות בכל הנוגע לשמירת המידע ע"י גופים אלו.
7. למרות נקיטת האמצעים לאבטחת מידע, כאמור לעיל, MaxGenes לא תהיה אחראית לכל נזק שהוא אשר יגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה מאובדן מידע ו/או שימוש בלתי מורשה במידע עקב מקרה אשר אינו בשליטתה של MaxGenes ו/או הנובע כתוצאה מכוח עליון.
8. MaxGenes לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף ו/או כתוצאה ו/או מסתבר אשר יגרם למשתמש או מי מטעמו ו/או לצד ג' כתוצטה מאובדן מידע ו/או שימוש בלתי מורשה במידע.

ביצוע עסקאות באתר

1. על המשתמש לבחור את המוצר אשר ברצונו לרכוש. לאחר בחירת המוצר יתבקש המשתמש להזין את פרטיו (שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מלאה, כתובת למשלוח באם שונה, ומספר כרטיס אשראי). כדי לאפשר ל MaxGenes לבצע את ההזמנה במהירות וללא תקלות, על המשתמש להקפיד על מסירת פרטים נכונים. MaxGenes לא תהיה אחראית בגין תקלות באספקת המוצר הנובעות מהזנת פרטים בלתי נכונים.
2. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
3. התשלום על הרכישה מתבצע באמצעות הזנת פרטי כרטיס אשראי באתר, דרך אתר מאובטח.
4. הרוכש/לקוח מתחייב בזאת להעביר ל  MaxGenes את התשלום הנקוב באתר עבור המוצר הנרכש, במלואו ובמועד.
5. תשלום באמצעות כרטיס אשראי טעון אישור מחברת האשראי הרלוונטית. במקרים בהם לא התקבל אישור לעסקה, MaxGenes לא תספק את המוצרים שהוזמנו.
6. טרם אישור וביצוע העסקה על המשתמש יהיה לקרוא בעיון ולאשר את תקנון הרכישה

אספקת המוצר

1. מוצרים אשר נרכשו באתר ישוגרו לרוכש בד"כ עד 5 ימי עסקים מיום שאישרה חברת האשראי את העסקה. האספקה תתבצע לכתובת אשר נמסרה ע"י המשתמש באתר בעת ביצוע הרכישה.
2. אספקת המוצר תתבצע באמצעות שליח ובכפוף לכך ששירותים אלה ניתנים באיזור בו מצוייה הכתובת למשלוח שמסר המשתמש.
3. נוסף לאספקה באמצעות שליח כאמור, יתאפשר ללקוח לאסוף באופן עצמי את המוצרים שרכש, וזאת ממשרדי החברה אשר פרטיה יצויינו באתר.

ביטול עסקה

1. רוכש/לקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם ובכפוף לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
2. ביטול העסקה לפני משלוח הערכה ללקוח מזכה בהחזר מלא, לאחר קבלת הערכה ומילוי הדגימה יידרש תשלום עבור הערכה עצמה בסך  1500 ₪. לאחר ביצוע האבחון על בסיס הדגימה וחיבור דו"ח התוצאות לא תתאפשר קבלת החזר כספי.
3. בכל מקרה של ביטוח עסקה כאמור, יחוייב הלקוח בדמי ביטול כקבוע בחוק המוזכר בסעיף 1 לעיל.
4. MaxGenes תהיה רשאית לבטל תוך זמן סביר עסקה אשר בוצעה באתר, וזאת בין היתר (אך לא רק) מהטעמים הבאים:
   1. עולה חשש כי קיום העסקה יסייע או יאפשר ביצוע פעילות בלתי חוקית.
   2. חלה טעות באתר אשר גרמה להצגת מידע שגוי אשר סביר כי ישפיע על גמירות דעת הצדדים בקשר לעסקה.
   3. נסיבות אשר אינן בשליטת MaxGenes מכשילות את ביצוע העסקה ו/או מונעות אפשרות לאספקת המוצר תוך זמן סביר.
5. הודעה על ביטוח העסקה תימסר בדואר אלקטרוני לכתובת אותה ציין הרוכש בעת ביצוע ההזמנה ובמידה וחוייב הרוכש בסכום כלשהו ע"י MaxGenes טרם ביטוח העסקה, יזוכה הרוכש בהתאם.
6. בוטלה עסקה בנסיבות כאמור לעיל, MaxGenes לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק שהוא אשר נגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מביטול המכירה.